Vei putea vedea la ce nivel te afli în secțiunea Recompense din contul tău, acesta fiind afișat și pe pagina de pornire Zalando sau Lounge by Zalando.
Îți vom comunica de câte puncte ai nevoie pentru a avansa la nivelul următor, astfel încât să știi întotdeauna unde te afli. Dacă ai puncte în așteptare, vei avansa automat la nivelul următor odată ce acestea devin disponibile.
Punctele tale sunt valabile timp de 1 an de la data acordării, ceea ce înseamnă că vor contribui la nivelul tău timp de 12 luni.
Folosește formularul nostru de contact pentru a ne trimite un mesaj. Primirea unui răspuns poate dura o zi sau două.