Cum pot să-mi șterg contul?

Ne pare rau ca vrei sa pleci!

Poate ai nevoie doar de o pauza de la buletinul de stiri?

Daca aceasta este cauza, iti poti schimba setarile buletinului de stiri aici si ai posibilitatea sa te reintorci oricand doresti!

Pentru a-ti putea sterge contul, va trebui sa verificam urmatoarele:

• Toate platile si rambursarile sunt efectuate

• Toate cardurile cadou sau creditul a fost complet utilizat

• Toate comenzile plasate au fost livrate cu succes

Te rugam sa te asiguri ca salvezi toate detaliile importante despre comenzile tale (precum informatiile legate de garantie) inainte de a-ti sterge contul. Ne poti contacta oricand pentru ajutor in viitor, dar din pacate nu vom avea acces la aceste informatii si vom avea nevoie ca tu sa ni le furnizezi. Comunicarile anterioare cu departamentul de relatii cu clientii vor fi sterse.

Va fi șters și contul meu Zalando?

În momentul în care îți ștergi contul Lounge by Zalando, contul tău Zalando va fi și el șters.

Doresti stergerea contului deparece nu iti poti reseta adresa de e-mail sau intampini alte dificultati?

Incearca sa vizitezi sectiunea de Ajutor si FAQ mai intai.